隱私權政策

最後更新：2026 年 10 月

本政策說明 VPNZD 在網站、使用者面板及國際線路訂閱服務中處理資料的範圍。帳戶管理、付款紀錄與線路存取內容屬於不同類別，並依下列規則分別處理。使用服務前，請一併閱讀服務條款。

帳戶資料與處理目的

VPNZD 免提供電子郵件即可使用帳號與密碼建立帳戶。註冊時不必提供電子郵件資料；帳戶系統會處理帳號及用於驗證登入的憑證，以建立帳戶、確認身分及管理訂閱。請勿在帳號中填入不必要的個人資料。

訂單紀錄包括所選方案、付款狀態、訂閱有效狀態、流量額度及相關交易識別碼，用於提供訂閱服務、核對付款、計算剩餘流量及處理退款。使用者提交客服工單時，本服務也會處理工單內容及使用者主動提供的附件，以釐清問題並回覆需求。請勿提交密碼、完整付款憑證或訂閱連結。

VPNZD 的隱私原則為「匿名無日誌」：不記錄使用者透過線路瀏覽的網站，也不保存瀏覽內容、請求內容或可用來還原瀏覽行為的歷史連線紀錄。此原則不代表帳戶、訂單與付款資料一概不存在。

連線期間，為了轉送資料及維持連線工作階段，系統需要處理暫時性的連線狀態；這些狀態僅供目前連線使用，不會作為歷史連線紀錄長期保存。流量計費會保存帳戶層級的用量彙總資料，以計算額度，但不包含瀏覽網站清單。回報問題時，請描述錯誤情況，避免提供與問題無關的瀏覽內容。

行銷網站的流量統計用於了解頁面瀏覽情形、流量來源及按鈕點擊，以改善內容與導覽。統計範圍僅限網站互動，不會延伸至使用者透過國際線路瀏覽的其他網站；也請勿提交密碼、登入憑證或訂閱內容。

Cookie 與本機儲存用於保留登入狀態、語言選擇及必要的介面偏好設定；實際用途依各項功能而定。使用者可透過瀏覽器設定限制 Cookie 或清除網站資料。清除本機登入憑證後，可能需要重新登入，但不會自動刪除伺服器端的帳戶或訂單紀錄。使用共用裝置後，請登出帳戶並清除相關網站資料。

VPNZD 支援支付寶／微信支付／USDT。付款流程由相應的第三方管道處理，本服務會接收核對訂單所需的付款狀態與交易識別碼，不會要求使用者在客服工單中提供付款帳戶密碼。第三方如何處理付款資料，依其自身的隱私權政策與交易規則辦理。

為完成付款核對、提供訂閱服務及處理爭議，只會在各項目的所需範圍內使用或提供資料。依法必須揭露資料時，揭露範圍僅限有效要求所涵蓋的資料。VPNZD 不會將使用者的瀏覽內容作為交易或行銷資料。

帳戶資料會在帳戶存續期間及提供訂閱服務所需期間內保留。訂單與退款紀錄會依交易核對、爭議處理及適用法律要求保留；客服工單與統計資料則僅在達成相應處理目的所需期間內保留，或以彙總方式處理。本政策不為不同類別的資料統一設定固定保留天數，歷史連線紀錄不在保留範圍內。

使用者可登入面板，透過客服工單入口申請查詢、更正或刪除帳戶資料，並說明申請範圍。完成身分驗證後，本服務會處理相關申請；依法或為處理尚未完成的交易而必須保留的紀錄，將說明保留原因。刪除帳戶可能影響訂閱服務的使用，請先處理未完成的訂單；刪除申請不等同退款申請。

資料處理範圍或服務功能有所變更時，VPNZD 會更新本頁並調整最後更新月份。若有影響使用者權益的重要變更，將透過網站或使用者面板通知。使用者可再次查閱本頁，了解適用規則。

若對資料用途、刪除申請或本政策有疑問，可透過使用者面板的客服工單說明問題。若涉及訂單與退款，請提供必要的訂單識別碼，並參閱退款政策；請勿重複提交與申請無關的個人資料。