利用規約

サービス内容と提供範囲

VPNZDは、海外からのアクセスや海外サイトへのアクセスを支援するネットワーク高速化サービスと国際回線のサブスクリプションサービスを提供しています。110+か国・170+回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxで利用できます。利用できる回線、サブスクリプションの状態、クライアントの入手方法はユーザーパネルでご確認ください。

本サービスが提供するのはネットワーク接続であり、第三者プラットフォームの会員資格、コンテンツの利用許諾、アカウント権限は含まれません。回線の接続先地域が、第三者プラットフォームの利用資格を保証するものではありません。第三者サービスのアカウント地域、コンテンツに関する規則、利用条件は各サービスが定めるため、別途ご確認ください。

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。ログイン情報とサブスクリプションURLは適切に管理し、公開ページに掲載しないでください。第三者によるアカウントの使用に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、チケットから状況をお知らせください。

本サービスは台数無制限で、アカウント所有者本人の端末でご利用いただけます。アカウントを他人と共有・貸与・転売したり、他の商用サービスの接続用情報として利用したりすることはできません。サブスクリプションURLの配布、回線へのアクセス権の転売、同一アカウントを使った第三者への接続サービス提供は禁止です。

月間サブスクリプションのデータ通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。期間途中でプランをアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。データ通信量パックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。プランを選ぶ前に、料金体系、利用可能なデータ通信量、サブスクリプションの状態をご確認ください。料金の詳細は料金プランをご覧ください。

適正利用について

ユーザーは、所在地およびサービスの利用に適用される法令を遵守し、アクセス先プラットフォームの利用規則にも従うものとします。本サービスを詐欺、プライバシーや知的財産権の侵害、違法コンテンツの配信、その他の違法行為に利用することは禁止です。

許可のないシステムへのアクセス、悪意のあるスキャンや攻撃、迷惑メッセージの送信、他のユーザーの接続を妨げる行為に回線を利用することは禁止です。ユーザーは自身の端末、アプリ、操作に責任を負います。ネットワーク接続サービスは、アクセスするコンテンツや事業活動の適法性を判断するものではありません。

サービスの可用性と責任範囲

接続状況は、ユーザー側のネットワークや端末設定、回線メンテナンス、通信事業者の経路、第三者サービスの稼働状況によって変わります。VPNZDは、すべての地域・時間帯・接続先サイトで常に同じ接続品質を提供することを保証しません。また、回線の対応地域は、第三者サービスへの継続的なアクセスを保証するものではありません。

メンテナンス、上流ネットワークの障害、第三者プラットフォームの規則変更により、回線の変更や一時的な中断が発生する場合があります。問題が起きた場合は、まずサブスクリプションの状態とご利用環境のネットワークをご確認のうえ、状況を添えてチケットをお送りください。重要な業務では、必要なバックアップと代替接続手段をご用意ください。

第三者プラットフォーム側の対応、ユーザー端末の故障、ユーザー自身による認証情報の漏えいに起因する結果については、実際の原因に基づいて責任を判断します。本ページの責任に関する説明は、適用法令で定められたユーザーの権利を制限するものではなく、VPNZDが法令に基づき負う責任を免除するものでもありません。

アカウントの利用制限と停止

違法利用、攻撃行為、アカウントの転売・共有など、本規約への違反が確認された場合、VPNZDは影響範囲に応じて該当する接続を制限し、サブスクリプションの利用を一時停止し、またはアカウントを停止することがあります。措置は必要な範囲に限ります。継続的なリスクがある場合は、先に利用を制限したうえで、状況を確認することがあります。

利用制限に異議がある場合は、ユーザーパネルのチケットから状況をお知らせください。問題発生時の操作と表示内容をご記載ください。チケットにはパスワードやサブスクリプションURLの全文を記載しないでください。アカウント停止に伴う料金の取り扱いは、返金ポリシーおよび適用法令に従います。

規約の変更と返金について

VPNZDは、サービス内容の変更やコンプライアンス上の要請に応じて本規約を改定し、本ページの更新日を変更することがあります。利用権や義務に重大な影響を及ぼす変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。更新内容をご確認ください。変更に同意されない場合は、利用を中止し、その後の対応についてチケットからお問い合わせください。

初回のお支払いから60日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法と詳細は返金ポリシーをご覧ください。